Обязанности: 1. Прием, обработка и эскалация обращений от пользователей по телефону, электронной почте. 2. Сопровождение жизненного цикла обращений в системе обработки обращений. 3. Создание, блокировка, смена паролей учетных записей для введения персональных компьютеров в единую службу каталогов. 4. Осуществление поддержки базы системы обработки обращений и системы единой службы каталогов в актуальном состоянии. 5. Бронирование времени проведения видеоконференцсвязи (далее ВКС) в календаре Outlook, уведомление всех участников о предстоящем ВКС по смс и электронной почте. 6. Размещение информации о технических работах и авариях на техническом портале. Требования: Опыт работы...
Обязанности: Осуществлять оперативную поддержку, оказание консультаций и помощи в решении проблем, связанных с работоспособностью и доступностью модулей SAP по одному из направлений (FI, CO, MM, HCM) Осуществлять настройку и разработку функций SAP в соответствии с требованиями законодательства РФ, утверждёнными нормативными документами и требованиями бизнеса Организовывать тестирование, отладку и поэтапное введение в продуктивную эксплуатацию отдельных задач, модулей SAP Разрабатывать для пользователей SAP эксплуатационную и проектную документацию на всех этапах выполнения работ, своевременно вносить в нее изменения Осуществлять ведение (создание/удаление) пользователей и ...
Вам предстоит: Организация работы сектора Организация и координация выполнения работ по технической защите информации объектов информатизации, обрабатывающих информацию ограниченного доступа. Администрирование и защита сетевого периметра (СЗИ, ViPNet-сети > 13 000 узлов, межсетевые VPN-каналы); Настройка и сопровождение VPN-серверов и клиентских подключений; Управление сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы) и серверами (Windows, Linux); Администрирование Kaspersky Security Center (создание задач, политик и правил). Администрирование межсетевых экранов. Нам важно на данной позиции:...
Обязанности: Техническая поддержка, доработка и развитие систем электронного документооборота на платформе Directum . Обслуживание, модернизация и написание нового функционала для существующей программы учета, написанной на Delphi . Администрирование и оптимизация баз данных MS SQL Server (написание запросов, представлений, хранимых процедур, обеспечение целостности данных). Комплексная техническая поддержка пользователей по работе с офисным ПО ( MS Office , почтовые клиенты) и специализированным программным обеспечением. Поддержка парка ПК и периферийного оборудования (установка ОС, настройка ПО, диагностика проблем, взаимодействие с подрядч...
Вам предстоит: 1. Выполнение работ по описанию, регламентации и оптимизации процессов осуществления межведомственного электронного взаимодействия и (или) с использованием СМЭВ. 2. Реализация процесса разработки и внедрения механизмов осуществления межведомственного электронного взаимодействия с использованием СМЭВ. 3. Контроль процессов осуществления межведомственного электронного взаимодействия с использованием СМЭВ; выявление и систематизация ошибок и замечаний к реализованным процедурам; организация проведения мероприятий по устранению ошибок и выявленных замечаний. 4. Сопровождение регламентных процедур в единой системе межведомственного электронного взаимодействия. 5. Проведение функционального тестирования сервисов СМЭВ. ...
