Бизнес Технологии ведущий российский разработчик IT-решений и поставщик услуг в области цифровой трансформации бизнеса. Компания разрабатывает российскую ERP-систему Global и платформу Global-FrameWork. Бизнес Технологии является аккредитованной IT-компанией. Система Global-ERP: Комплексная система управления предприятием включена в реестр Единый реестр отечественного ПО. Обязанности: В составе проектной группы с опытными наставниками: Взаимодействие с заказчиком на всех этапах проекта по внедрению информационной системы; Знание и понимание инструментов Системы Global-ERP; Взаимодействие с заказчиком на этапе технической поддержки через портал технической поддер...
Миссия Яндекса делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда даже ночью готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта всему научим :) Обязанности: общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов; подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы. Наш кандидат: грамотно говорит и пишет на русском; дружит с компьютером: например, может почистить кеш и ус...
Специалисты поддержки сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим. Что мы предлагаем : официальное трудоустройство, оплату больничных и отпусков ; гибкий график 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) и фиксированными сменами (8 часов в день) ; удалённую работу ; оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое ; онлайн-консультации врачей ; компенсацию затрат за интернет ; стабильный доход, средний уровень которого пр...
Яндекс Путешествия это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с авиакомпаниями, отелями, автовокзалами и перевозчиками. Здесь можно бронировать туры и следить за графиком цен. Поддерживать отношения с партнёрами и пользователями задача службы поддержки. Наши специалисты подскажут, как выбрать гостиницу, вернуть деньги за билет, сообщат об отмене рейса и ответят на любые вопросы, связанные с работой сервиса. Что мы предлагаем : полностью официальное трудоустройство с первого дня; полностью удалённый формат работы; компенсацию затрат на электричество и интернет; оплату больничных и отпусков ; гибкий график 5/2 с плавающими выходными, ве...
Умный дом от Яндекса это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения. А ещё у неё есть младший брат Балабоба. Это тоже нейросеть, только она создаёт письменные тексты. Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено. Что нужно делать: отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств; передавать обратную связь р...
